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        楊秀福接訪:用心用情用力做好群眾工作
        德興市人民政府辦公室 ???2022年11月10日 【字體:調小 默認 調大

        來源:德興市融媒體中心

        119日上午,市委書記楊秀福到市社會治理中心視頻接訪室接待來訪群眾,面對面聽取訴求,現場協調解決信訪事項。市委常委、統戰部部長趙建穎參加接訪。

        當日接訪內容涉及老舊小區改造、拆遷等工作,接訪中,楊秀福仔細傾聽群眾困難,詳細詢問相關部門前期工作情況,現場逐環節過篩,并提出處理意見和解決措施。

        楊秀福指出,信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是黨和政府傾聽群眾呼聲的窗口,做好信訪工作責任重大。各級各部門要把深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神與扎實推動信訪維穩工作提質增效相結合,始終牢記信訪工作為民解難、為黨分憂的政治責任,切實轉變工作作風,增強為民服務意識,站穩群眾立場,把為群眾解決操心事、揪心事、煩心事作為信訪工作的出發點和落腳點,帶著對群眾的深厚感情,做深做實做細群眾工作,多措并舉解決群眾合理訴求。

        楊秀福強調,要用心用情用力做好送上門的群眾工作,全力解決群眾急難愁盼問題。能夠立即解決的,不能拖;暫時不具備解決條件的,要耐心做好政策解釋,制定方案、分步推進;群眾確有實際困難的,要真情關懷、妥善幫扶;觸犯法律法規的,要依法依規、履職盡責,妥善解決事關群眾切身利益問題。要堅持源頭預防與化解并重,舉一反三,標本兼治,統籌解決好具體問題和共性問題,進一步提高防范化解矛盾糾紛的能力和水平。市信訪局要充分發揮牽頭抓總作用,加強信訪事項督查督辦,推動信訪工作多元參與。要堅持關口前移、源頭治理,深挖各類問題隱患;涉及相關部門管理職責的,一把手要親自推動,解決好群眾反映問題和訴求。要暢通信訪渠道,嚴格落實領導接訪制度,公開接訪信息和接訪情況,引導群眾依法、有序、理性信訪,最大限度把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。


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